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申請完成後貴公司所給的 VIP 編號與網上密碼有什麼用處? |
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| 1. |
什麼是一機雙號? 一機雙號怎麼運作? |
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| 一機雙號 → 主號碼 + 副號碼 在同一支電話機上 (主電話) |
| 主號碼 → 是你目前在國外使用中的電話號碼 |
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(可以是在大陸或是美國、加拿大地區的任何號碼) |
| 副號碼 → 我們為您搭配的09 字頭的手機號碼 |
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(目前僅提供台灣手機號碼) |
| 從此後任何您台灣的親友或是生意伙伴，只要撥你專用的台灣手機號碼 (副號碼) ，就可找到你。
這些台灣來電話都自動轉接到你國外的主電話上來接聽，對您來說不但方便(免當雙槍俠)，還因為免付漫遊費兒省下可觀的金錢。 |
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| 2. |
哪些人適合申請一機雙號? |
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凡是旅居或是長住下列國家、地區的台灣人都適合使用一機雙號:
以下國家的行動電話或是固定電話，都可當做主號申請一機雙號。
China,
Singapore
Canada*
USA*
以下國家僅有固定電話都可當做主號申請一機雙號服務(行動電話不適用)。
Australia ,Belgium, Denmark, France, Germany, Greece, Italy , Japan, Malaysia, Netherlands, New Zealand, Norway, Singapore , South Korea, Sweden, United Kingdom |
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| 3. |
使用貴公司一機雙號需要改機嗎 ? |
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由於提供的副號並沒有實體SIM，所以也不需要改變手機配置，所以任何一支(台灣以外的)手機或是固定電話都能配置我們的一機雙號服務。 |
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| 4. |
一機雙號有什麼好處? 為什麼我應該用一機雙號? |
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| 享受一機雙號為你帶來的的三好處 |
1. |
保護您的荷包：
幫你省錢，一個本地號(主號)，另加一個台灣號(副號)，本地接台灣打來的所有電話，通通都免漫遊費。 |
| 2. |
保護您的人際關係：
台灣的客戶或是朋友，不必費心去想您是在台灣還是海外，也不需撥打昂貴的國際電話來聯絡，你們之間的聯繫不會因為您旅居海外而受影響，他們只需要固定聯絡您的台灣專屬電話號碼，找您立即變得輕鬆自如，每當他們撥你電話，很自然的會產生您就在他們附近的感覺。 |
| 3. |
保護您的個人隱私：
不同地方的朋友給不同的號碼，讓你在處理公、私事務之間輕鬆從容，保護你的私人空間不被打擾，完全避免不必要的糾紛。 |
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| 5. |
一機雙號的副號是我專屬的嗎? 如何取得? |
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是的，當你加入計劃後，我們就會指定一個副號供您使用。 |
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| 6. |
將來我取消貴公司的服務後，我的副號(台灣手機號) 可否帶走? 或是轉到別家台灣手機公司? |
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由於副號的擁有人是屬於本公司，當客戶停止使用服務後號碼便自動歸還給本公司，所以無法轉去別家手機公司。另外因為副號並沒有實體SIM卡所以也不能帶走，或是裝到台灣的手機上使用。 |
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| 7. |
我的副號(台灣手機號) 是否只能用來接收台灣的來電，可否反向使用、用來打國際電話去台灣? |
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副號(台灣手機號)是只能用來接收來電的，所以您的主機不能當成台灣的手機在台灣使用。 |
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| 8. |
使用一機雙號需要簽約嗎? 中途可否暫停? |
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使用一機雙號不需簽約，任何一個月都可停止使用，停止後副號(台灣手機號)將被回收。下次再申請時，本公司將會重新指定一個副號(台灣手機號)。
客戶中途暫停如須要保留副號(台灣手機號)須繳每月 USD$ 5 的保留門號費。 |
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| 9. |
參加貴公司的一機雙號計劃，是否一定需要信用卡? |
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是的，目前我們只接受 Master 與 VISA 卡付款。 |
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| 10. |
申請完成後貴公司所給的 VIP 編號與網上密碼有什麼用處? |
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VIP 編號與網上密碼，可用來登入本站的【用戶服務櫃台】，
進入您的【用戶服務櫃台】後，你可查閱通話記錄、漏接電話明細、與自行列印每月帳單。 |
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一機雙號 - 常見問題FAQ
(416) 646-8200